问题描述
如何排除APC应用程序的Cim-IO连接问题？诊断问题所需的文件有哪些？
解决方案
Cim-IO是所有APC应用所使用的标准连接协议，即DMCplus、DMC3、IQ、非线性应用。APC应用需要一个健康的连接来读取和写入装置数据。
APC Online组件是一个客户端，它连接到服务器(在本例中，Cim-IO服务器)以请求数据。Cim-IO是我们连接外部资源的桥梁连接器。Cim-IO服务器连接到外部源，例如OPC服务器。在这个例子中，Cim-IO服务器是连接到DCS中OPC源的OPC客户端
因此，当出现Cim-IO连接问题时，问题可能出在以下环节：
Cim-IO服务器到APC在线服务器
Cim-IO服务器到外部源（通常是OPC）
要开始故障排除并了解问题可能出在哪里，收集尽可能多的信息总是一个好主意。APC应用程序将在控制器消息中记录读取/写入位号时出现的问题。
我们的软件中集成了几个诊断工具，也有第三方供应商提供的工具可用于诊断问题。
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如果ACO应用(从ACO平台部署的DMCplus或IQ,又称APCmanage)存在Cim-IO问题，那么valid.err文件对于查找哪些是要读取或写入的问题标签很有用。该文件在APC在线服务器中的以下位置：
\ProgramData\AspenTech\APC\Online\etc。
如果RTE应用程序(从DMC3 Builder 部署的DMC3、非线性或DMCplus)存在Cim-IO问 题，可以使用DebugView捕获异常。在APC Online服务器中运行此实用程序。DebugView是一个免费的微软实用程序，可从此处获得：
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/debugview
在Cim-IO服务器和APC Online服务器中运行Test-API以检查可疑位号。
从Cim-IO服务器和APC Online服务器中找到并检查 Cimio_msg.log 文件，该文件位于\Program Files (x86)\AspenTech\CIM-IO\log。Cim-IO遇到的任何问题都会被记录在这个文件中。
在Cim-IO服务器和APC在线服务器中启用Cim-IO诊断记录选项，以便更深入地了解Cim-IO的所有请求和回复。诊断记录可以针对特定逻辑设备和请求类型进行过滤。请注意，Cim-IO 诊断记录将占用服务器和网络流量中的大量资源，因此建议在短时间内启用诊断。有关如何启用诊断记录的更多信息可以在以下KB中找到：https://esupport.aspentech.com/S_Article?id=000046099
当APC控制器或IQ应用挂起时，Windows事件查看器和性能监视器可能会捕获程序异常或性能下降。
如果问题似乎是由于网络延迟造成的，则需要查看网络流量并了解是什么原因导致了这种滞后。Wireshark是一个用于网络故障排除的开源工具。运行这个工具需要得到内部IT部门的批准。
其他建议
当出现网络延迟时，在APC Online服务器中启用缓存读取是一个好主意。可以在以下这些KB 中找到如何启用缓存读取的说明：
https://esupport.aspentech.com/S_Article?id=000015426(对于基于ACO的应用程序)
https://esupport.aspentech.com/S_Article?id=000032605(针对RTE控制器)
病毒扫描器或自动备份系统可能会干扰我们的软件。建议将以下文件夹和子文件夹添加到这些程序的排除列表中。
\Program Data\AspenTech
\Program Files (x86)\AspenTech
\Program Files (x86)\Common Files\AspenTech Shared
APC控制器将OPC源的读写请求分解成列表。列表越小，通常请求越不会填满OPC服务器。此功能由列表大小List Size参数(DMCplus中的LISTSZ)管理，列表大小为-1表示请求是以单个列表的形式发送的。
如果你增加这个参数，请求将被分成几个列表。这可能会给某些OPC服务器带来麻烦，比如Honeywell。对于Honeywell OPC服务器，我们建议将这个参数设置在420以下。
来源：艾斯本
